FAQ

Quelles sont les heures d’ouverture des sites?

Les deux sites sont ouverts de 19 h à 23 h. Les premiers spectacles commencent à 19 h 30.

Combien coûtent les spectacles?

Tous les spectacles présentés sur les deux sites sont gratuits lors de la 11e édition. Cependant, les croisières Sirius XM sont payantes. Vous pouvez vous procurer des billets ici.

Y a-t-il un comptoir de vente où je peux me procurer des billets pour les croisières?

Non, les achats se font uniquement en ligne jusqu’au samedi 6 juillet.

Les activités sont-elles annulées en cas de pluie?

Toutes les activités sont maintenues. Il est possible qu’en temps orageux des activités soient annulées pour des raisons de sécurité. Des annonces quotidiennes seront publiées sur les réseaux sociaux de l’événement.

Consultez les prévisions météorologiques

Peut-on aller et venir librement des sites durant le festival?

Comme l’événement est gratuit, les festivaliers peuvent entrer et sortir des sites à leur guise. Par contre, les festivaliers doivent passer les contrôles de sécurité chaque fois. Si les sites sont complets, les festivaliers pourraient se voir refuser l’accès pour respecter les capacités maximales permises de chaque lieu.

Les animaux sont-ils tolérés sur les sites?

Seuls les chiens d’assistance dûment identifiés sont autorisés à entrer. Malheureusement, ils sont interdits sur le ponton utilisé pour les croisières.

Peut-on apporter des chaises?

Non, aucune chaise n’est autorisée. Vous pouvez profiter de terrasses aménagées sur les sites.

Y a-t-il un accès réservé aux personnes à mobilité réduite?

Les sites et le ponton sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Toutefois, il n’y a pas d’espace réservé.

Y a-t-il des places réservées pour le public devant la scène?

Non, c’est le principe du « premier arrivé, premier servi ».

Comment fait-on pour se rendre au festival?

Nous vous invitons à consulter la section Transport pour connaître tous les détails.

Est-ce qu’il y a un camping ou de l’hébergement offert à proximité des sites?

Il n’y a pas de camping. Nous vous invitons à consulter la section Hébergement pour connaître tous les détails.

Quels modes de paiement sont acceptés sur les sites?

Argent comptant seulement. Des guichets automatiques sont installés près de la scène Sirius XM. Vous pouvez aussi vous rendre à la caisse Desjardins ou à la succursale de la Banque Nationale qui sont situées à proximité des sites.

Quelles activités peut-on faire durant la journée?

Nous vous invitons à consulter la section Tourisme urbain pour trouver des suggestions d’activités à faire dans la région.

Peut-on apporter des breuvages?

Non. Aucune boisson, breuvage alcoolisé ou liquide de l’extérieur ne sont autorisés sur les sites.

Néanmoins, Diapason invite tous ses festivaliers à apporter une bouteille ou une gourde réutilisable et à les remplir gratuitement grâce aux stations d’eau placées sur les sites. Le festival vend également des gourdes vides.

Peut-on apporter un lunch?

Non. Aucune nourriture de l’extérieur n’est autorisée sur les sites.

Nous vous invitons à consulter la section Où manger? pour prendre connaissance des options qui s’offrent à vous afin de planifier une belle soirée au cœur du Vieux Sainte-Rose.

Y a-t-il des stationnements payants?

Non. Aucun stationnement payant n’est offert. Plusieurs stationnements sont accessibles à quelques minutes de marche. Consultez la section Transport pour en savoir davantage.

Puis-je venir en bicyclette au festival?

Bien sûr! Des supports à vélos se trouvent à l’entrée des sites. Les bicyclettes sont interdites sur les sites.

La sollicitation sur les sites est-elle permise?

La vente et la sollicitation sont strictement interdites sur les sites. Les festivaliers se comportant de manière inappropriée devront quitter les lieux.

Que faire en cas de perte d’un objet sur les sites durant le festival?

Présentez-vous au quartier général du festival, situé au 214, boulevard Sainte-Rose, du 4 au 7 juillet entre 13 h et 21 h. Vous pouvez également nous écrire à info@festivaldiapason.com. Une personne de l’équipe vous répondra dans les plus brefs délais.

Comment faire pour assurer ma sécurité au festival?

L’organisation met tout en place pour garantir votre bien-être tout au long du festival. Des agents de sécurité, des policiers et des secouristes travaillent conjointement avec les organisateurs pour assurer votre sécurité et vous offrir de l’aide en cas de besoin.

Comment devenir bénévole pour Diapason?

Nous vous invitons à consulter la section Bénévolat et à remplir le formulaire.

Au plaisir de vous rencontrer!

Quels sont les règlements des sites?

À votre arrivée, le personnel d’accueil et de sécurité vous demandera d’ouvrir vos sacs afin d’en vérifier le contenu. Nous comptons sur votre collaboration pour faire de Diapason une expérience agréable et sécuritaire pour tous.

Voici la liste des objets interdits sur les sites du festival :

  • Chaises
  • Bicyclettes
  • Planches à roulettes
  • Drones
  • Contenants de vitre ou de métal
  • Animaux de compagnie (à l’exception des chiens d’assistance dûment identifiés)
  • Boissons alcoolisées et non alcoolisées provenant de l’extérieur
  • Nourriture (à l’exception de produits d’une crèmerie que vous venez d’acheter sur la rue)
  • Drogues illégales et attirail de drogue. Les sites sont non-fumeurs en vertu de la loi.
  • Articles de sport (ballon de plage, ballon de soccer, frisbee, balle, etc.)
  • Feux d’artifice ou pétards
  • Instruments de musique
  • Produits destinés à la promotion ou à la vente
  • Armes blanches et objets contondants
  • Équipement professionnel de photographie ou d’enregistrement audio ou vidéo. Seuls nos partenaires sont autorisés à utiliser un tel équipement sur les sites et détiennent l’accréditation média nécessaire.
  • Tout objet pouvant causer des blessures ou qui est jugé inapproprié par les agents de sécurité pour un tel événement

 

Voici la liste des objets autorisés sur les sites du festival :

  • Sac à dos et sacoches de petits formats (qui seront fouillés à l’entrée)
  • Poussettes
  • Serviettes de plage
  • Parapluies (mais en cas d’utilisation, vous serez priés d’aller vous placer à l’arrière pour ne pas cacher la vue des autres spectateurs)